KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass RingEX in der Bereitstellung einer umfassenden Kommunikationsplattform herausragt, die Telefonanrufe, Team-Messaging, SMS, Videokonferenzen und sogar Fax integriert. Benutzer schätzen, wie dieser All-in-One-Ansatz Arbeitsabläufe optimiert und es einfach macht, über verschiedene Kanäle zu kommunizieren, ohne zwischen verschiedenen Apps wechseln zu müssen.
Benutzer sagen, dass 3CX sich durch seine Einfachheit und Zuverlässigkeit auszeichnet, insbesondere durch seine benutzerfreundliche Oberfläche. Viele finden es einfach, Anrufe zu verwalten, und schätzen seine starken Anrufbearbeitungsfunktionen, die die Kommunikationseffizienz verbessern, insbesondere bei ausgehenden Anrufen.
Laut verifizierten Bewertungen hat RingEX eine deutlich höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine starke Leistung in Benutzererfahrung und Support widerspiegelt. Rezensenten erwähnen, dass das Verwalten und Ändern von Einstellungen unkompliziert ist, was ein entscheidender Aspekt für Administratoren ist.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl 3CX für seine Benutzerfreundlichkeit gelobt wird, es bei einigen erweiterten Funktionen im Vergleich zu RingEX Herausforderungen gibt. Benutzer haben festgestellt, dass die Fähigkeiten von RingEX in Videokonferenzen und Bildschirmfreigabe besonders robust sind, was es zu einer bevorzugten Wahl für Teams macht, die stark auf visuelle Zusammenarbeit angewiesen sind.
G2-Rezensenten heben hervor, dass die Qualität des Supports von RingEX lobenswert ist, wobei sich Benutzer in ihren Kommunikationsbedürfnissen gut unterstützt fühlen. Im Gegensatz dazu ist der Support von 3CX zwar allgemein zuverlässig, aber einige Benutzer haben den Wunsch nach proaktiverer Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Implementierung von Funktionen geäußert.
Benutzer sagen, dass die Skalierbarkeit von RingEX ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen ist, da sie wachsen können, ohne ihre Kommunikationswerkzeuge zu überfordern. Währenddessen wird 3CX oft von mittelständischen Unternehmen wegen seiner flexiblen Verwaltungsoptionen bevorzugt, aber einige Benutzer fühlen, dass es möglicherweise nicht so anpassungsfähig für kleinere Teams ist, die nach einer maßgeschneiderten Erfahrung suchen.
3CX vs RingEX
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit 3CX zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass 3CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als RingEX.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter RingEX.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber RingEX.
Um dies zu tun, gibt es zwei Dinge, die Sie tun müssen:
1) Stellen Sie sicher, dass Sie entweder den 3CX WebClient oder die 3CX Desktop App verwenden, um...Mehr erfahren
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
What is 3CX used for?
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MK
Geschäftskommunikationssystem, das hauptsächlich für VoIP-Telefonsystem verwendet wirdMehr erfahren
Was ist bei der Einrichtung meines RingCentral Office-Geschäftstelefonsystems zu beachten?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von RingEX
Es gibt keine PBX-Hardware zu installieren oder technische Auftragnehmer, die für eine Vor-Ort-Installation benötigt werden, um Ihr Telefonsystem zu nutzen....Mehr erfahren
Ist RingCentral gut?
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JM
Wir lieben RingCentral! Es ist großartig, dass es uns ermöglicht, von einer Hauptbüro-Telefonnummer aus anzurufen und jedem Benutzer seine eigene...Mehr erfahren
Warum machst du es nicht benutzerfreundlicher?
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RC
Brianna, danke für dieses Feedback. Können Sie uns mehr darüber erzählen, was Sie anpassen möchten? Wenn wir keine Empfehlungen geben können, würden wir uns...Mehr erfahren
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